Klacht: Dubbele afschrijving boeking

Hanneke swart op 30 maart 2022 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 30 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16/2 /22 auto gehuurd via cartrawler voor Boston. Kosten €218.75. Geld meteen afgeschreven. De Auto kon opgehaald worden bij de budget car rental in Boston. Hier werd na afloop ook geld van mijn credit card afgeschreven, op 18/2/22 een bedrag van 183.26 euro. Je moet je credit card altijd als borg achter laten. Cartrawler reeds bericht, maar nog steeds geen reactie ontvangen. Ik ben bang dat ik twee keer betaald heb voor de 2 dagen auto huur..

Gewenste Oplossing:

Terug storten van 1 van de twee bedragen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanneke swart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM