Mijn Klacht:
Ik heb het abonnement bij cartoon expres/ bol media al twee opgezegd maar het blijft komen en wordt nog steeds afgeshreven
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement per direct beëindigd wordt en er niets meer afgeschreven wordt
Klacht: Opgezegd maar blijft komen
Helenb op 20 januari 2017 over Cartoon Express in de categorie Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cartoon Express has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zijn abonnement bij Cartoon Express/Bol Media twee keer opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds de producten en worden er bedragen afgeschreven. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cartoon Express over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
