Klacht: ongewenst klant

Ingebk84 op 11 maart 2014 over Cartoon Express in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cartoon Express has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 december 2014
Reactie van het bedrijf:

mevrouw heeft opgezegd en deze is verwerkt.

Categorie Media
Status Opgelost
Datum 11 maart 2014

Een klant van Cartoon Express uit zijn bezorgdheid over de negatieve informatie die hij online heeft gevonden, ondanks dat hij nog geen betalingen heeft gedaan of producten heeft ontvangen. Hij heeft contact opgenomen met het bedrijf en zoekt advies om van de situatie af te komen en verdere communicatie te vermijden.

Mijn Klacht:

Helaas ben ik er ook ingetrapt en hoewel ik nog niks betaalt heb en niks ontvangen ben ik toch zenuwachtig te worden door alles wat ik op internet lees over cartoon express.

Ik heb weer een mail gestuurd maar vraag me af of dit genoeg is. Wat zijn jullie tips? Ik wil gewoon van alles af en niks meer ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen post en aanmaningen krijg van cartoon express

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cartoon Express

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cartoon Express over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cartoon Express nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cartoon Express in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cartoon Express een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Cartoon Express

11 jaren geleden - Geachte mevrouw, Uw opzegging is in goede orde ontvangen op 29-03-2014. Op 29-03-2014 is uw opzegging verwerkt. Na levering van het laatste pakket bent u uit ons systeem verwijderd. Met vriendelijke groet, Cartoon Express

Cartoon Express

Heeft op 03 december 2014 om 17:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

mevrouw heeft opgezegd en deze is verwerkt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM