34516781 op 26 mei 2016 over Cartoon Express in de categorie Media
Een consument heeft een brief ontvangen van Intrum Justitia met een betalingsverzoek voor een bedrag aan Eden Health, terwijl hij niets heeft besteld. Pogingen om contact op te nemen via telefoon zijn mislukt, omdat het nummer niet bestaat. De consument wil een klacht indienen over deze situatie.
Hallo,
Ik heb vandaag een brief van intrum justitia dat ik moet een bedrag betalen aan EDEN HEALTH , maar ik heb niks van hun besteld .Paar keer probeert te bellen maar lukt niet omdat telnummer bestaat niet.Ik wil een klacht indienen !! Waarom moet ik iets betalen als ik heb niks besteld ??
Ik wil graag een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cartoon Express over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
