Klacht: Kkacht tegen Cartoon expres

Dancemaster1 op 26 april 2016 over Cartoon Express in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cartoon Express has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 26 april 2016

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Cartoon Express omdat zijn vrouw geen boeken heeft ontvangen na betaling en haar abonnement heeft opgezegd. Desondanks is er 39 euro van zijn bankrekening afgeschreven. Pogingen om contact op te nemen via telefoon of e-mail zijn niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Mijn vrouw heeft betaald geen boeken ontvangen ze heeft opgezegd maar nu is er van mijn bank 39 euro er af gehaald en ik wil ze bellen of mailen kan geen van beide mogelijk ik wil een klacht tegen cartoon express

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik van cartoon express verlost zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cartoon Express over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM