Mijn Klacht:
hallo ik krijg geen boeken er woord wel afgeschreven en kan niet opzeggen er woord niet op telefoontjes gereageerd en op mail Mvg mark van der lubben
Gewenste Oplossing:
als er opgezecht is en niet meer afgeschreven
Klacht: geen boeken ontvangen en niet kunnen opzeggen.
mark van der lubben 24 op 16 maart 2016 over Cartoon Express in de categorie Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cartoon Express has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Mark van der Lubben heeft geen boeken ontvangen van Cartoon Express, ondanks dat er wel geld van zijn rekening is afgeschreven. Daarnaast ondervindt hij problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, omdat er niet wordt gereageerd op zijn telefoontjes en e-mails.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cartoon Express over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
