Klacht: Te veel afgeschreven bij tanken

Lene B op 04 juni 2013 over Carrefour in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carrefour
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juni 2013

Een klant heeft op 31 mei in Premery, Frankrijk, getankt bij Carrefour en constateerde dat er naast het juiste bedrag van 51 euro ook een bedrag van 130 euro is afgeschreven, waarvoor geen tankbeurt heeft plaatsgevonden. Tot op heden is het te veel afgeschreven bedrag nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Op 31/5 hebben wij in Premery Frankrijk getankt. Hierbij is 1x het juiste bedrag a 51 euro afgeschreven maar ook nog een bedrag van 130 euro waarvoor wij niet getankt hebben. Het bedrag is nog steeds niet terug gestort. Weet iemand hoe we hier achteraan kunnen gaan?

Gewenste Oplossing:

130 terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carrefour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carrefour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer