Klacht: Aankoop cava reserva Raventos op 24/12/2013 in carrefour te Bornem

mirka op 26 december 2013 over Carrefour in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Carrefour
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 december 2013

Een klant kocht op 24 december 2013 cava reserva Raventos bij Carrefour in Bornem, maar ontdekte bij thuiskomst dat de gefactureerde prijs van 8,75€ niet overeenkwam met de prijzen in de folder. Bij navraag in de winkel werd aangegeven dat de oorzaak bij de centrale lag, wat de klant als teleurstellend ervoer. De klant vraagt zich af hoeveel anderen ook met dergelijke prijsproblemen te maken hebben gehad.

Mijn Klacht:

Bij vraag naar 2 dozen cava waren er maar 10 flessen in voorraad.Geen probleem en namen de 10 flessen mee.Op folder stond de prijs van 8,49€ vermeld maar doorkruist en vervolgens voor 7,99€ vanaf 26/12 en dat hadden we over het hoofd gezien. Bij thuiskomst bleek op factuur niet de prijs van 7,99€ ook niet 8,49€ maar wel 8,75€ aangerekend.Bij navraag in de winkel kregen we enkel het antwoord dat de oorzaak bij de centrale is.Hoeveel mensen zijn op deze manier al bedrogen?

Gewenste Oplossing:

De oplossing ligt in jullie verantwoordelijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Carrefour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Carrefour nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer