Klacht: Zeer slecht

tammie1003 op 07 september 2024 over Carpetright in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Carpetright werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Interieurbedrijven
Status In behandeling
Datum 7 september 2024

Een klant van Carpetright meldt dat hij zijn geld nog steeds niet heeft teruggekregen, ondanks dat de status van zijn klacht als opgelost staat. Hij ervaart geen reactie van het bedrijf en raadt aan om geen vloeren bij Carpetright aan te schaffen, vooral niet bij het filiaal in Capelle a/d IJssel. De klant dreigt met aangifte wegens fraude als hij niet wordt terugbetaald.

Mijn Klacht:

Heb nog steeds mijn geld niet terug nav de vorige klacht en de status staat hier als opgelost, maar dat is absoluut niet zo.
Carpetright reageert nergens op.
Ik adviseer geen vloer daar aan te schaffen en zeker niet bij de liegende op lichters van het filiaal in Capelle a/d IJssel.
Ik heb inmiddels voor ruim 3000 euro een nieuwe vloer moeten laten leggen.
Ik wil dat carpetright mij terug gaat betalen.
Doen ze dit niet, dan doe ik aangifte wegens fraude en onwettig handelen.

Gewenste Oplossing:

Het volledige bedrag terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carpetright over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Carpetright in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door tammie1003
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM