Mijn Klacht:
Op 1 oktober 2014 heeft Carpetright in onze woonkamer een tapijt gelegd merk New Geneva.In dit tapijt loopt in het midden een rechte streep van voor naar het midden.Deze streep is duidelijk zichtbaar.Na onderzoek door Carpetright gaf men aan dat dit geen weeffout ( zoals ik aangaf) maar te wijten is aan zgn leefsporen.Dit is volgens mij klinkklare onzin. Toen ik het kocht vertelde men mij dat ik op dit tapijt 10 jaar garantie had. Toch heeft Carpetright de klacht afgewezen.( zie bijgesloten brief)
Gewenste Oplossing:
Indien mij duidelijk wordt gemaakt hoe deze streep is ontstaan en hoe deze streep te verwijderen is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
