Mijn Klacht:
Mijn trap is in juli gestoffeerd door Carpetright Binckhortlaan in Den Haag, met gaten aan de zijkanten (te kort gesneden), scheef gelegd, losse trede stuk, te veel ruimte aan de zijkanten waardoor je het hout ziet en MET LIJMRESTEN AAN DE ZIJKANTEN!! Vloerdekking is Desso Tarkett (€ 224 pm2). Ik ben al maanden bezig met Carpetright dingen te herstellen. Tot twee keer toe is er iemand geweest.
Op verzoek van hoofdkantoor Carpetright Utrecht (omdat ze het druk hadden) tijd gegeven tot aan 7 september om de boel te herstellen.
De laatste was inmiddels 7 september, daarna nog heb ik nog na gebeld. Ze zouden bellen. Nog steeds geen reactie wanneer ze komen herstellen.
Gewenste Oplossing:
Binnen een week schade (€ 1391) herstellen. Alle vloerbedekking helemaal eruit halen (er zit op elke trede lijmresten) en nieuwe vloerbedekking laten leggen door onafhankelijke stoffeerder!!
Ben er wel klaar mee. Er zijn geen mogelijkheden voor andere oplossingen. Mocht dit niet binnen een week opgelost zijn dan ben ik genoodzaakt juridische stappen ondernemen!
