Klacht: slordig werk haastig

hans grijp op 29 april 2022 over Carpetright in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Carpetright is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Interieurbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 29 april 2022

Een klant van Carpetright in Amersfoort heeft ontevredenheid geuit over de uitvoering van een klus in zijn huis. Tijdens de werkzaamheden werden de plinten slordig geknipt, wat resulteerde in lelijke kieren en te korte lengtes. Ondanks herhaaldelijk aandringen moest de klant zelf nieuwe plinten ophalen en betalen, wat hij als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

ik zag op de televisie de reclame van jullie en dacht mijn huis even netjes op te knappen ben met de gang keuken en bijkeuken begonnen heb bij Andrew in amersfoort alles op tekening gezet heeft hij voor mij uit gerekend aanbetaling later voor de rest keurig betaald op de dag van de uitvoering twee turkse die met een sneltrein vaart door het huis stormde snel de plint randjes knipten met gevolgen veel lelijke kieren en allebei verschillende ruimte dus snel een nieuwe plint nemen en de boel verknippen dus die lengten te kort hierbij antwoorden de heren we krijgen altijd te weinig mee we zullen ze bij bestellen ik heb ze zelf opgehaald na weken zeuren moeten betalen ook nog wat ik aan een verkoper bij jullie in de zaak schande vond wat de heren hadden het zelf verknipt ik gaf aan in de winkel dat ik het geen stijl vond en werd gewoon uit gelachen door een paar heren die verderop zaten ik heb ook nog met deze turkse mannen gesproken ze zijden we moeten veel op een dag doen ja ja ten kosten van mij ik ben blij dat ik de rest nog niet bij jullie heb gedaan

Gewenste Oplossing:

de plinten vergoeden en het werk goed maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carpetright over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door hans grijp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM