Mijn Klacht:
Op 17 april is er bij ons vloerbedekking gelegd bij de voordeur, het overgebleven stuk is bij de tuindeur aan de achterzijde pas gemaakt. Nu is de onderkant van dit stuk behoorlijk ingescheurd. Onbegrijpelijk het wordt alleen verschoven over de laminaatvloer om het er onder schoon te maken.
Wij zijn er mee naar Capelle ad IJssel gegaan waar we het ook hebben gekocht.Daar zei men dat dit niet kon gebeuren bij normaal gebruik???? Wij konden een nieuw stuk kopen met wel wat korting. We konden het ook repareren met zelf gekocht plakband aan de onderzijde!!
Er is niets bijzonders mee gebeurt, hoe kan een stuk vloerbedekking van 140,00€ kapot scheuren bij normaal gebruik??
Gewenste Oplossing:
Als u zorgt voor gratis een stuk nieuwe vloerbedekking van een betere kwaliteit. Dit lijkt nergens op ook het commentaar van de verkoper niet. Zoek het zelf maar uit, daar kwam het op neer.
Bestelling nr: NLC25P9024 Datum 17 april 2018.
