Mijn Klacht:
Het is toch ongelofelijk!!! In april vorig jaar spik splinter nieuw tapijt laten leggen door Carpetright Nederland Carpetright Nederland en na 3 maanden begonnen de naden in het tapijt al te rafelen. Duidelijk info in de winkel gevraagd over de te leggen soort en deze is akkoord bevonden en door hun verlijmd op de vloer. Conclusie van carpetright, ja… dit is niet het juiste tapijt en normaal dat hij na 3 maanden rafelt bij de naden… wie verzint dit!!! Je laat toch niet voor 3000 euro tapijt leggen als je weet dat hij na 3 maanden mag gaan rafelen…. ik ben echt compleet verbaasd en boos dat dit allemaal zomaar kan!!
Na een hoop bellen op 4 december een mail gestuurd met alle foto’s en niks meer gehoord. Zegt meneer net doodleuk.. ja de klacht is afgewezen! Owja, dus we moeten het maar prima vinden dat ons complete pand met rafelende vloerbedekking zit.. want dat is normaal na 3 maanden…
Dus mocht je ooooit vloerbedekking zoeken, blijf in godsnaam weg bij dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Als het tapijt hersteld wordt of er nieuw tapijt gelegd word.
