Mijn Klacht:

Mijn vloer was vlak gemaakt mer egaliseer. Maar volgens de legger niet goed. Dus voor de garantie ik voor €400,- door carpet right laten egaliseren. En laten leggen. Maar al snel bobbels. Hij had de vloer dus eerst moeten schuren voor hij de pvc ging leggen. Uiteindelijk is hij een paar x terug geweest en bijna al mijn reserve tegels er door heen gejaagd. En vervolgens schade gemaakt op een andere tegel. Ook legde hij ze al met spleten. Als ik hem daar op aansprak zei hij dat het nog moest klimatiseren. Maar die spleten werden alleen maar groter. Dus contact opgenomen met de leverancier van de tegels. Die wist niet wat hij hoorde. Ze horen juist strak tegen elkaar aangelegd te worden en eventueel als er spleten komen dan met een voeg middel oplossen. Uiteindelijk heeft de stoffeerder het alleen maar erger gemaakt en ook afwerkstrip los gehaald die eigenlijk vervangen moest worden. Maar wat lijm tussen gedaan. Dus die staat nu ook open. Er zal echt een deel opnieuw gelegd moeten worden en ook een nieuwe strip want deze vloer is nu niet netjes en niet waterdicht. Maar die stoffeerder die geweest is mag het bij mij niet overnieuw doen want hij kan er gewoon niks van. Ook m’n vynil in de kamer ligt niet goed. Als ik ga klagen bij carpet right schuiven hun het naar de stoffeerder. Maar die lost gewoon niks op. Dus lijkt mij dat carpet right een andere stoffeerder hoort te sturen het op te lossen. Hoofdkantoor gebeld maar daar was het te druk dus zouden mij terug bellen wat ze dus nooit gedaan hebben. Ik baal enorm en ben er goed ziek en depri van want je geeft wel een hoop geld uit waarvoor je hard gespaard hebt. Dus ik wil dat mijn vloer goed komt!! Daarbij heeft hij ook nog m’n pas geverfde muren beschadigd

Gewenste Oplossing:

Als mijn vloer opnieuw gelegd en afgewerkt is met nieuwe tegels en strips. En ook de vynil goed ligt.
En een oplossing voor m’n muren