Klacht: Oneffenheden in vinyl

marjaheuvel op 23 april 2019 over Carpetright in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Carpetright werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Interieurbedrijven
Status In behandeling
Datum 23 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november 2018 hebben wij bij de vestiging in Spijkenisse gekochten en dit is gelegd in onze stacarvan in Brielle.
Direct nadat dit gelegd was hebben wij de stoffeerder aangegeven dat er allemaal bobbels in zitten en het dus niet vlak lag waarop de stoffeerder zei dat dit n korte periode wel zou wegtrekken.
Nu zijn we ruim 4 maanden verder , inmiddels is onze caravan verplaatst naar Zeewolde en de bobbels (van de rol of zo) zijn nog steeds aanwezig.
2 weken geleden gebeld met Spijkenisse en die hebben ons niet verder kunnen helpen dan te zeggen dat wij Pech hebben. WIj vinden dit geen gang van zaken en zijn voorstel om met een strijkbout aan de slag te gaan is geen optie omdat het heel veel bobbels zijn, We zijn uiterst ontevreden over deze gang van zaken

Gewenste Oplossing:

Geld Terug, nieuw Vinyl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carpetright over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carpetright in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM