Mijn Klacht:
Ik ben nu al langdurig aan het proberen met een lokale vestiging een klacht op te lossen. Wij hebben vorig jaar een plisse besteld en rond september geleverd gekregen. Echter was deze binnen zeer korte termijn kapot. Na een hoop gesleur en getrek is het toen terug gegaan naar de fabriek/leverancier dit was medio januari . Vervolgens hebben wij drie maanden moeten wachten totdat uiteindelijk bleek dat we een nieuwe plisse kregen van dezelfde leverancier. Ook deze was binnen 3 weken weer kapot, inmiddels wachten wij sinds dit moment ook weer op een oplossing vanuit Carpetright. Wij zijn er helemaal klaar mee, krijgen geen enkele reactie, telefonisch wordt er van alles beloofd maar we worden niet meer teruggebeld en op mail volgt ook geen reactie. Wij hebben geen vertrouwen meer in een goede afloop.
Gewenste Oplossing:
Wij willen ons geld terug en excuses
