Klacht: Laminaat

Boze sil op 05 oktober 2015 over Carpetright in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Carpetright heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 8 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer enof mevrouw, Aangezien uw klacht al geruime tijd openstaat gaan wij er vanuit uw klachten zijn opgelost. Hierbij willen wij dit dossier dan ook sluiten. Wij willen nogmaals onze excuses aanbieden en vertrouwen erop u hiermee voldoende te...

Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 5 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter en haar vriend hebben laminaat besteld bij carpetright in tongelre kanaaldijk het zou over een week geleverd kunnen worden. Vandaag belde mijn dochter op. Kreeg ze tehoren dat het pas rond de 15 tiende deze maand geleverd kon worden DIt WAS NIET DE AFSPRAAK. Er werd gezegd een week en geen drie weken. De klant is koning als je iets koopt maar owee als je een voet buiten zet. Dan is het snel voorbij

Gewenste Oplossing:

Als het deze week geleverd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carpetright over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carpetright in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carpetright een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Carpetright

Heeft op 08 mei 2018 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM