Mijn Klacht:
Had omstreeks 20 maart een extra pak laminaat besteld bij carpetright st. Franciscusdreef 62 Utrecht . harbour grey 59.24 euro!! Heb ik op 26 maart 2016 opgehaald. Eerst betaald daarna haalden jullie het pallet uit de voorraad, zag er niet uit maar ja,had het nodig. Mijn zwager die het laminaat aan het leggen was, zei dat dit onacceptabel is, dus wilde er niet mee werken. Ik ben 29 maart terug gegaan om mijn geld terug te krijgen. Werd verteld dat het pakket beschadigd was, en dat het mijn schuld was!!! Heb 16 paketten laminaat bij jullie gehaald ter waarde van 1000euro, en is heelhuids bij mij thuis aangekomen. Als de verpakking in goede staat was, was dit nooit gebeurt. Weet niet of dit daadwerkelijk mijn schuld is, ben er zorgvuldig mee omgegaan!! Als je wat wilt kopen zijn jullie heel vriendelijk, maar als je een klacht indient, proberen jullie er op elke manier uit te werken, niet netjes!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug! Lijkt me redelijk !!!
(10)
