[email protected] op 25 september 2014 over Carpetright in de categorie Interieurbedrijven
Hoogstwaarschijnlijk heeft dhr. H. Megens zich een paar dagen later bedacht aangezien wij op 29 september jl. een schriftelijk akkoord hebben ontvangen voor de aangedragen oplossing. Ik neem aan dat de klacht hiermee is opgelost. Met vriendelijke groet, Carpetright Aftersales
Samenvatting wordt geladen...
Het leggen van laminaat en plinten in Nieuwegein,Rembrandthage 214
Wij zullen over deze klacht die nog gaande is,bevestigen dat het nog niet is opgelost.
Volgens Carpetright wildenn ze geldbedrag ons geven,maar dat was is onze ogen niet toereikend in verhouding met al de problemen,meer dan een maand en nog niet goed afgeleverd.
De gevraagde bedrag de we hebben aangegeven,is geweigerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carpetright over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carpetright in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carpetright een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 oktober 2014 om 15:36 geantwoord
Hoogstwaarschijnlijk heeft dhr. H. Megens zich een paar dagen later bedacht aangezien wij op 29 september jl. een schriftelijk akkoord hebben ontvangen voor de aangedragen oplossing. Ik neem aan dat de klacht hiermee is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Carpetright Aftersales
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
