Klacht: DIEREN EN ROBBERS

ziller op 17 augustus 2019 over Carpetright in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Carpetright heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte familie Ziller, Naar aanleiding van uw klachtmelding bericht ik u het volgende. In onze stofferingsvoorwaarden staat dat de volledige ruimten ten tijde van de stoffering schoon en leeg dienen te zijn en vrij van bestaande vloerbedekking. Helaas bleek dat...

Categorie Interieurbedrijven
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

DIEREN EN ROBBERS

KOPER LET OP:

Dit bedrijf is verschrikkelijk. Ik kocht tapijt en betaalde het tapijt en de installatie. Ik betaalde om te verhuizen en mijn spullen op te bergen omdat ik aan het wachten was op de installatie. Ze kwamen en weigerden te installeren omdat ze mijn ondervloer niet leuk vonden. En weigert me een volledige terugbetaling terug te geven bij de installatie omdat ze me 60 euro in rekening brengen voor levering. KOPERS GAAN NIET HIER. ZE ZIJN DIEREN! Ze stelen van hardwerkende eenvoudige mensen. Zij stelen!

THIEVES AND ROBBERS

BUYER BE AWARE:

This company is horrible. I bought carpet and paid for the carpet and installation. I paid to move and keep my things in storage because I was waiting on the installation. They came and refused to install because they did not like my underfloor. And refuses to give me back a full refund on installation because they are charging me 60 euro for delivery. BUYERS DO NOT GO HERE. THEY ARE THIEVES! They steal from hard working simple people. They steal!

Gewenste Oplossing:

IF THEY return my money. ALS ZE mijn geld teruggeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Carpetright over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carpetright in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carpetright een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Carpetright

Heeft op 19 augustus 2019 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM