Mijn Klacht:
Begin dit jaar heb ik een nieuwe vloer voor mijn woning aangeschaft bij de carpetright. Ik heb hiervoor de maten doorgegeven aan de meneer in de zaak die mij begeleide bij de aankoop. Uiteindelijk na het leggen van de vloer en nog twee kastruimten extra (die niet waren meegenomen in de berekening maar omdat ik zoveel over had) heb ik nog altijd drie volle pakken laminaat over. Carpetright weigert deze echter retour te nemen omdat ik een duurde variant heb en niet het palletvoordeel. Dit betekent dat ik ruim drie pakken extra heb afgenomen, op advies van de verkoper zou ik dit nodig hebben.
Gewenste Oplossing:
Graag drie pakken laminaat Eurostep Vario-2 new england oak terugnemen en de gemaakte kosten aan mij te crediteren

