Mijn Klacht:

Ik heb zondag 28 januari een bestelling en betaling gedaan bij Carnavalskleding4U.nl. Bestelling ontvangen, 1 foutief geleverd artikel en 1 niet geleverd artikel. Diverse pogingen gedaan via chat en telefoon om klacht te melden, Lukt niet, via chat geen reactie, via telefoon niet bereikbaar, continue 30 tot 40 wachtende voor u. Klacht via email dd 2 februari wordt beantwoord door [email protected] met de mededeling: Wij streven ernaar uw mail binnen 2 werkdagen te beantwoorden. Vervolgens nooit meer iets gehoord. Ik ben zeer ontevreden over carnavalskleding4U.nl.

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht in behandeling wordt genomen en op een correcte snelle manier wordt afgehandeld.