Mijn Klacht:
Het was druk op de weg en ik kwam 9 minuten later aan dan de bevestigde afspraak van 11:30 ik ben om 11:37 gebeld door Carglass en ik gaf aan dat ik er met 2 minuten ben , waarom hij gelijk een volgende afspraak wilde maken omdat hij dat niet redde om dit vandaag nog gelijk te doen , meneer gaf aan dat het in 60 minuten gedaan moest worden , terwijl er online staat dat dit in 90 minuten gedaan dient te worden , dit heb ik hem ook verteld! Nu ben ik voor niets van Hoofddorp naar Carglass in alphen aan de Rijn gereden , ben super slecht behandeld !
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit gelijk op die dag vervangen word op locatie
