Mijn Klacht:
Heb een afspraak gemaakt voor maandag 4 mei, ben op 30 april gebeld dat de ruit niet op voorraad was en dat de desbetreffende filiaal contact met mij zou opnemen als de afspraak niet door kon gaan, ik heb niks gehoord en wel een herinnering gekregen via een bericht, op maandag ochtend wordt ik gebeld dat de afspraak niet door gaat Ivm zieke monteur, ik bel ze op dat ik daar niet blij mee ben omdat ik een vrije dag heb genomen om dit te regelen, heb centrale gebeld om dit te melden en er werd mij gezegd dat de filiaal waar ik afspraak had mij met spoed ging bellen, dit was om 11 uur vanochtend, nu is 15 uur en nog helemaal niks gehoord, ik vind dit een schande ben erg teleurgesteld in carglass
Gewenste Oplossing:
Als het probleem opgelost wordt in de tijd dat ik thuis ( dus op thuis locatie) ben en dat is van maandag tot donderdag om 17 uur

