Klacht: Klacht over het Friese dialect bij reclame Carglass

anitamaas op 25 januari 2012 over Carglass in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Carglass has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 27 september 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben deze klacht opgelost. Marianne Van der Steen Customer Service Carglass®

Bedrijf Carglass
Categorie Garagebedrijven
Status Opgelost
Datum 25 januari 2012

Een klant uit Friesland uitte zijn onvrede over de reclame van Carglass, waarin het Friese dialect werd gebruikt. Hij vond het irritant dat hij de ondertiteling moest lezen en verzocht om reclames in Algemeen Beschaafd Nederlands. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Zeer irritant dat je de ondertiteling moet lezen.
Nederlandse reclames, s.v.p. a.b.n. Green Fries, Limburgs of wat dan ook.
Nederlands s.v.p.

Gewenste Oplossing:

Reclame in de Nederlandse taal, geen dialect.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carglass in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carglass een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Carglass beoordeeld.

Carglass

Heeft op 27 september 2012 om 13:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben deze klacht opgelost.

Marianne Van der Steen
Customer Service
Carglass®

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM