Klacht over Carglass: irritante reclame

Klacht: irritante reclame

Tanja159 op 13 januari 2012 over Carglass in de categorie Garagebedrijven

Meld uw Klacht over Carglass

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Carglass has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 28 september 2012

Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is opgelost. Marianne Van der Steen Customer Service Carglass®

Bedrijf

Carglass

Categorie Garagebedrijven

Status Opgelost

Datum 13 januari 2012

Een klant uitte zijn onvrede over de reclame van Carglass in het Fries, die hij als discriminerend beschouwde ten opzichte van andere dialecten en provincies in Nederland. Hij vond het ongepast dat er ondertiteling nodig was voor een Nederlandse reclame en vroeg zich af of andere dialecten ook aan bod zouden komen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik doe dit normaal nooit, maar er moet me toch echt ff iets van het hart. De reclame van jullie in het FRIES kan echt niet!!!!!! Ik vind dit echt discriminatie naar de andere provincies en dialecte van nederland. Wat is de volgende reclame?? In het Limburgs?? Brabants?? of Rotterdams.
We wonen allemaal in Nederland en ik verwacht dan ook geen ondertiteling bij onze eigen reclames, ronduit belachelijk!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat de reclame in alle dialecten van Nederland wordt uitgezonden of gewoon héél simpel in het Nederlands.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carglass in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carglass een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Carglass

Heeft op 28 september 2012 om 11:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is opgelost.

Marianne Van der Steen
Customer Service

Carglass®

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM