Klacht: carglass in het fries

carglassgohome op 18 januari 2012 over Carglass in de categorie Garagebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Carglass has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 september 2012
Bedrijf Carglass
Categorie Garagebedrijven
Status Opgelost
Datum 18 januari 2012

Een consument uit Nederland uit zijn onvrede over een reclame van Carglass die volledig in het Fries is opgenomen. Hij vraagt zich af waarom een grote meerderheid van de bevolking, die het Fries niet verstaat, naar deze reclame moet luisteren en pleit voor een verbod op dergelijke reclame-uitingen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Er zijn 16.735172 inwoners in nederland
Waarvan 647.696 friezen
Waarvan 350.000 fries is
75% hiervan spreekt fries

Waarom moeten 16.285.172 mensen die dat fries niet verstaan en er niks mee hebben naar dat friese gewauwel luisteren?

En dan volgende week in gebarentaal voor de doven

De week daarop in het irakees? japans, chinees,

en dan ook nog in al die dialecten.

Waar gaat dit allemaal over?
Van mij mag die reklame meteen van de tv gehaald worden.
En carglass een reklame verbod

09-01-2012
Eerste landelijke tv-reclame volledig in het Fries
Echte werknemers spelen in reclamespot Carglass

Voor het eerst in de Nederlandse reclamegeschiedenis is er een landelijke tv-commercial waarin alleen Fries wordt gesproken. Autoruithersteller Carglass beet hiermee gisteren het spits af. Het bedrijf gebruikt al jaren dezelfde reclameformule “Carglass repareert, Carglass vervangt” waarin medewerkers van Carglass zichzelf spelen. In de nieuwe commercial luidt de slogan in het Fries “Carglass reparearret, Carglass ferfangt”.

Friese servicemonteur Halbe, die nu in de reclames figureert, is sinds 2006 in dienst bij Carglass. Met deze commercial wil de ruitspecialist benadrukken dat Carglass overal in Nederland ruitschade aan huis verhelpt. In de nieuwe reclame wordt tevens ingezoomd op de duurzaamheid van de HPX3-hars van Carglass. De commercial is opgenomen in het Friese Oude Bildtzijl, een van de meest noordelijke plaatsen van het land.

Johan Boelhouwer, communicatiemanager van Carglass en verantwoordelijk voor de reclame: “Automobilisten willen ruitschade snel en goed laten oplossen. Niemand weet meer van het oplossen van ruitschade dan onze service monteurs. Daarom vinden we het logisch dat eigen medewerkers het gemak van onze service aan huis uitleggen op tv. De eigen medewerker is in dit geval een Friese service monteur die in Friesland aan huis een sterretje repareert en de taal van zijn klant spreekt.”

Profiel Carglass

Carglass is onderdeel van Belron, wereldwijd het grootste en meest geavanceerde glasherstelbedrijf voor voertuigen. In ons land is Carglass marktleider op de markt van reparatie en vervanging van voertuigbeglazing. Carglass richt zich vooral op het gemak van de klant en het beperken van de schadelast door tijdige en hoogwaardige reparaties van autoruitschade. In Nederland heeft Carglass 54 Service Centers en 220 mobiele service units voor het repareren of vervangen van autoruiten. In geval van nood worden automobilisten ook buiten kantooruren geholpen.

Gewenste Oplossing:

wegwezen met carglass, gauw van die tv af.
Gewoon op die frieze tv als het alleen maar voor die paar friezen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Carglass in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Carglass een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM