Mijn Klacht:
Nadat er een auto ruit geplaatst was door carglass bleek dat de verzekering de schade niet dekt doordat de verkeerde datum doormij zelf in het systeem gezet was. bij Carglass ben ik niet geattendeerd op het feit dat de datum niet in lijn was met mijn lopende verzekering.
zie onder de mail wisseling
Geachte Carglass en Unive medewerkers,
Unive polis nr 70669772.
Anwb polis nr 3306462.
Betrefende opel astra 92-gv-pn
Carglass factuur nr 201502002700 klant nr x4991
Naar aanleiding van telefonisch kontakt met Carglass en Unive over de door Carglass ingediende factuur.
Unive seponert de factuur van Carglass omdat de ingevulde schade datum voor de ingangs datum van de polis ligt.
Het advies van Unive declareer dit maar bij u oude verzekering.
Deze verzekerings maatschappij is gebeld deze vertelde er is geen bewijs dat de ontstane scheur in het raam in jan/feb 2015 ontstaan is uit het putje in het voorruit gedateerd in 2014 er kan sprake zijn van een nieuwe schade aan het raam.Het raam had toendertijd gerepareerd moeten worden.(putje was dusdanig klein dat het niet nodig leek)
Kortom de onstane scheur in het raam is ontstaan in jan/feb 2015 toen de dekking van Unive al gold.
Dit zal ik ook verklaren bij een eventuele rechtzitting.
Ik ben bereid om het eigen riscico aan te vullen tot de daarvoor staande 100eu.
En ook niets meer dan dat.
met vriendelijke groet;
R Oudwater
Emilie Knappert straat 8A
1066XB Amsterdam
——————————————————————————–
From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: Factuur nr 201502002700 nr klant x4991
Date: Wed, 11 Mar 2015 09:40:07 +0000
Gachte,
Ik ontving de factuur voor het vervangen van mijn auto ruit van de opel astra 92-gv-pn.
Ik had al 75 eu afgerekend als eigen risico.
Het sturen van de factuur verbaasd mij enigzins.
In het verleden stuurde carclass deze direct door naar de verzekerings maatschappij.
Bij controle van mijn polis Unive nr 70669772 blijkt dat een eigen risico van 100 eu geldt voor deze verzekering.
dit wil ik nog verekenen de totale kosten moet carglass verekenen met unive die kosten ga ik niet betalen.
Ter uwer informatie heb ik een kopie van de factuur en de polis meegestuurd.
mvg
R Oudwater
© 2015 Microsoft
Gebruiksrechtovereenkomst
Privacy en cookies
Ontwikkelaars
Nederlands
Gewenste Oplossing:
Als ik alleen de 100 eu eigen riscio hoef te betalen.
