Mijn Klacht:
Flinke barst in mijn ruit. Carglass gebeld voor een afspraak, allemaal netjes en prima!
Totdat ik er een dag voor vrij heb genomen, de beste man er is en het regent! Maar omdat ik daar al bang voor was heb ik de carport van de buren geregeld, mooi voor elkaar zou je denken!
Helaas is de carport volgens meneer te klein (er staat altijd een grote bmw onder en dan nog passen er 4 fietsen naast, mijn auto is een mini!)
Naar mijn idee is de monteur liever lui dan moe en wil hij thuis kerst gaan vieren (24dec ’s morgens)
Geregeld dat hij naar een loods kan, 5 min verderop maar daar heeft meneer geen tijd voor!
Dag niet kunnen werken, daag €150, nog steeds n barst in mn voorruit.
Nieuwe afspraak gemaakt voor 2januari tussen 8.30 en 11.30
Op een ander adres (in een loods) dus laat de regen en de monteur maar komen.
Om 8.45 telefoon.. De benodigde materialen zijn er niet dus ze komen deze keer niet opdagen.
Ik heb weer een vrije dag op moeten nemen.
Wat is dit voor service?! Nu kan ik dus weer een dag vrij vragen en dan maar weer afwachten of het deze keer wél gaat lukken!
Ik ben verzekerd voor de ruit maar wie gaat mijn loon x 3 dagen betalen??
Gewenste Oplossing:
Laat ze zelf maar een gepaste vergoeding bedenken. Mijn loon voor 3Dgn (€450) zullen ze wel niet vergoeden
