WILMA Verhoeven op 06 april 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Cara Camilla ervaart ernstige problemen met de klantenservice, aangezien hij al meer dan vier weken wacht op een retouretiket en geen reactie ontvangt op zijn vijf e-mails. De retourperiode is inmiddels verstreken, wat de klant frustreert en leidt tot de conclusie dat de service zeer slecht is.
Ik ben al minstens 4 weken bezig om een retouretiket toegezonden te krijgen.
na 5 mails nog steeds geen reactie.
De retourneer periode is inmiddels verlopen.
Zeer slechte service en neigt tot oplichting.
Koop hier nooit meer!!!!
Het toegezonden krijgen van een retourneer formulier zodat ik mijn 72,00 gestort terug kan krijgen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
