Klacht: Smartwatch

J.V.L. op 08 april 2022 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cadeau gekregen van mijn man, helaas had hij de recensies niet gelezen. Waardeloos product, binnen 1 dag kapot. Contact opgenomen, zou het retour moeten sturen naar China. Deze kosten zijn vrijwel gelijk als de kosten voor de Smartwatch! Na aangegeven te hebben hier niet akkoord mee te gaan werd er aangeboden dat er iets anders uit de webshop gekozen mag worden voor hetzelfde bedrag. Wacht inmiddels al bijna 2 maanden en er wordt niet meer gereageerd op de mails.
Aangifte is de volgende stap

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.V.L.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten