Klacht: Retour niet mogelijk, slechte kwaliteit

Simgab op 09 juni 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 juni 2023

Een klant van Cara Camilla ervaart problemen met het retourneren van een badpak, dat naar haar mening van slechte kwaliteit is. Ze geeft aan dat de maat niet het probleem is en dat ze in de toekomst niet meer bij het bedrijf zal kopen, mede door de lange wachttijd op producten.

Mijn Klacht:

Kom op …. ik kan geen retour doen.

En het ligt niet aan de maat maar aan de slechte kwaliteit van de badpak.

Ik zou en koop nooit meer bij Cara.
Bovendien moet je weken lang wachten op je product.

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon de badpak terug nemen die is niet te dragen door het slechte kwaliteit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simgab
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten