Klacht: Nooit bestelling ontvangen, opgelicht door Cara Camilla

FamO op 23 maart 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 maart 2023

Een klant heeft in januari 2023 een dames joggingpak besteld bij Cara Camilla, maar heeft tot eind maart nog steeds niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontving de klant alleen onduidelijke antwoorden over de status van de bestelling. De klant voelt zich opgelicht en raadt anderen aan om niet bij Cara Camilla te bestellen.

Mijn Klacht:

Dames joggingpak besteld in januari 2023. Betaling kon alleen worden gedaan via de bank. Meerdere keren gepoogd via mail contact te krijgen. Meerdere keren een mail ontvangen met een waardeloos argument, zoals pakketje zoek, we sturen een nieuwe op enzovoorts. Inmiddels bijna eind maart, NOOIT iets ontvangen. Voel me zwaar opgelicht door CARA CAMILLA.
Advies aan iedereen: BESTEL NOOIT IETS OP CARA CAMILLA. https://caracamilla.nl/

Gewenste Oplossing:

TERUGBETALING

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FamO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten