Mijn Klacht:
Ik had een klacht over een product wat niet zo was als op de website aangegeven. Na heel veel heen en weer mailen kon ik eindelijk kiezen om gedeeltelijk mijn geld terug te vragen. Binnen zes dagen zou ik betaalt krijgen. Twee maanden verder nog niets omdat zij blijkbaar mijn rekening nummer niet goed hebben. Zou ik aan hen moeten mailen maar aangezien ik dit niet per mail wil doen vroeg ik om gebeld te worden. Telefoonnummer op de website is scam want er is gewoon geen telefonisch klanten service. Ik wacht nog steeds op een oplossing die mijn privacy niet schend.
Gewenste Oplossing:
Gebeld worden om rekening nummers te vergelijken.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
