Reneedegraaff op 07 mei 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Renee de Graaf heeft in maart sloffen gekocht bij Cara Camilla, maar de maat bleek niet te kloppen. Na een verzoek om een retourformulier op 2 april en een herinnering op 11 april, heeft ze nog steeds geen reactie ontvangen en kan ze geen telefoonnummer vinden om contact op te nemen.
In maart sloffen gekocht via website. Maat klopte niet dus op 2 april verzoek gemaild naar [email protected] voor retourformulier. Op 11 april nogmaals gemaild ivm geen reactie. Tot op heden geen gespons. Kan nergens telefoonnummer vinden. Weet niet wat nu te doen…, groeten Renee de Graaf
Wanneer ik de sloffen retour kan sturen. Ruilen 1 maat groter. Of geld retour. Ordernummer CARA56042
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
