Mijn Klacht:
Op 20-2-23 heb ik kleding besteld bij Cara Camilla. Mijn bestelling is nooit geleverd. Er is ook geen terugkoppeling geweest vanuit Cara Camilla, waarom niet is geleverd.
Op 11-04-23 heb ik een mail gestuurd dat ik een beroep wil doen op mijn herroepingsrecht en het bedrag van 53,91 Euro terug wil.
Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen?
Graag ontvang ik advies.
Met vriendelijk groet,
Anne van Munster-Hielckert
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als Cara Camilla mijn geld terug geeft. Het punt van vertrouwen dat ze de bestelde kleding alsnog leveren is allang voorbij.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
