Klacht: 18 februari besteld, 27 maart en nog steeds niks in huis.

JuliaWeber op 27 maart 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 maart 2023

Een klant heeft op 18 maart een bestelling geplaatst bij Cara Camilla, maar op 27 maart is het pakket nog steeds niet ontvangen. Het bedrijf heeft aangegeven dat het pakket is vastgelopen, maar de klant ervaart geen verbetering in de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 maart een bestelling gedaan, het is nu 27 maart en nog steeds niks in huis. Ze zeggen dat het pakket is vastgelopen en dan ik moet wachten, maar nog steeds geen verandering.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn pakket binnen een week word verzonden, en anders wil ik mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JuliaWeber
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten