Klacht: Betaalde petjes niet ontvangen die sinds half decmber via de creditcard betaald zijn

remco03 op 09 februari 2013 over caphatonline.com in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 9 februari 2013

Een klant heeft op 20 december 2012 petjes besteld bij Caphatonline.com en deze betaald via creditcard, maar heeft de goederen nooit ontvangen. Ondanks het verzenden van 25 e-mails heeft de klant geen enkele reactie van het bedrijf ontvangen en beschouwt het Caphatonline.com als oplichters.

Mijn Klacht:

De firma Caphatonline.com verkoopt wereldwijd petjes die betaald worden via de creditcard en in deze op 20 december 2012 betaald zijn.
25 Mails verzonden op allerlei manieren maar geen enkele reactie ontvangen.

Dit kan toch niet ongestraft blijven. Dit zijn echt oplichters die gemarkeerd moeten worden voor ongeleverde goederen.

Gewenste Oplossing:

Bedrag van dik € 40 retour storten of firma de caps laten leveren.

Dit moet toch aangepakt kunnen worden. Het afschrijven van gelden ging echt wel snel hoor dus dat doen ze wel heel correct daarna volgt er niets meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over caphatonline.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over caphatonline.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM