Klacht: Waardeloze ondersteuning door Canon

Selphy op 10 maart 2019 over Canon in de categorie Digitale Imaging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Canon
Categorie Digitale Imaging
Status Open
Datum 10 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 printers gehad van Canon. Na 2 jaar alleen problemen. Ondanks dat toch weer in de fout gegaan door een Canon Selphy CP770 fotoprinter aan te schaffen. Krijgt na 1 12 jaar problemen. Reparatiecentrum geeft aan dat zij dit model niet meer ter reparatie aannemen. Probeer op de site van Canon ander reparatiecentrum te vinden, doch wordt door de diverse links steeds teruggezet naar de eerste site. Kloote! Voor mij geen Canon producten meer. Zal Canonproducten echt nier aanbevelen bij familie en vrienden en hen duidelijk maken van de problemen t.a.v. ondersteuning.

Gewenste Oplossing:

Dan zal Canon heel veel moeite moeten doen! Heb er geen vertrouwen meer in.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Canon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Canon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM