Klacht: Scanner werkt vanaf het begin niet goed

jan1712 op 18 oktober 2017 over Canon in de categorie Digitale Imaging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Canon
Categorie Digitale Imaging
Status Open
Datum 18 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ,
Pakt geen papier.als je ie het pakt voor de helft. Dan zegt ie geen pagina in papierinvoer gevonden.
Scanner loopt elke keer vast, deze heb ik al zeker 2 keer terug gebracht naar de winkel maar volgens jullie is er niks mis mee.
begin dit jaar Januari opgehaald maar nog het zelfde probleem.
Daarna weer terug gebracht maar weer was er niets aan.
ze zeiden dat ik hem moest laten installeren door ict.
Nog werkt dit rot ding niet.
Loopt vast of scant maar de helft van de factuur.
Moedeloos wordt je ervan.
Eigenlijk is het te zot voor woorden nu moet ik met mijn telefoon alles scannen.
Ik ga nu maar op zoek naar een ander merk want dit is echt niks.

Gewenste Oplossing:

Als hij het doet, altijd.
Niet zomaar 1 Keertje.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM