Mijn Klacht:
misschien is het wel handig om er een bijlage bij te doen hoe je moet scannen. en niet alleen een boekje met regels waar een particulier toch niets aan heeft!!
Gewenste Oplossing:
bijlage toevoegen hoe een printer werkt!
Klacht: handleiding voor te scannen
mickymeertens op 05 juli 2015 over Canon in de categorie Digitale Imaging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Canon heeft gesuggereerd dat het nuttig zou zijn om een bijlage toe te voegen met instructies voor het scannen. Volgens de klager biedt de huidige handleiding alleen algemene regels die voor particuliere gebruikers niet praktisch zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
