Mijn Klacht:

Vanaf 4 januari 2017 ben ik bezig om mijn Canon printer van 3/4 jaar oud te laten herstellen of, beter nog, te laten omruilen. De garantie periode betreft 2 jaar.
De printer had een probleem met de papier invoer.
Ik kwam terecht bij Techrepair in Bergen op Zoom.
Op zich een aparte ervaring; slechte service en mijn reparatie was 1 maand in behandeling.
Zeer onvriendelijk ben ik te woord gestaan, een review hierover heb ik geschreven.
Canon heeft mij toen alsnog goed geholpen en gisteren, 14 februari, kreeg ik een nieuwe printer geleverd door Canon.
De blijdschap was van korte duur.
De nieuwe printer had exact hetzelfde probleem. Het betreft de Canon Pixma IP7250
Tip: koop deze nooit!!
Na telefonisch contact met Canon kreeg ik te horen dat ik weer hetzelfde traject in moet.
Dus weer 6 weken wachten?
Echt niet!
Canon, los dit defect snel op; stuur een ander type printer bv. Pixma 6853 of geef me mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Canon, los dit defect snel op; stuur een ander type printer bv. Pixma 6853 of geef me mijn geld terug