Klacht: Zonder Pardon Beslaglegging op Rekening

Gezin7pers op 25 november 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Indien u bezwaar heeft of wilt maken tegen aanslagen en/of wettelijk vastgelegde verhogingen kunt u schriftelijk bezwaar maken. Alleen schriftelijke en gemotiveerde bezwaren kunnen door ons in behandeling genomen worden. U kunt uw bezwaar indienen via: [email protected]...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 november 2016

Een consument ervaart ernstige problemen door een onverwachte beslaglegging op zijn bankrekening door Cannock Chase Incasso, waardoor hij geen toegang heeft tot zijn geld en niet in zijn basisbehoeften kan voorzien. Ondanks herhaaldelijk contact met het incassobureau en de bank, voelt de consument geen begrip voor zijn situatie, die wordt bemoeilijkt door de zorg voor vijf kinderen. De communicatie met het bedrijf wordt als onvriendelijk ervaren, en er is onduidelijkheid over het proces om het beslag op te heffen.

Mijn Klacht:

VRIJDAG!!! bam we kunnen geen eten meer kopen! Pinpas doet het niet. Geen idee wat er aan de hand is. zonder pardon gewoon even beslag gelegd zonder aankondiging door Cannock Chase. Na aantal keren gebeld te hebben met het bedrijf en bank, geen steek verder. En totaal geen begrip voor onze gezinsituatie wat bestaat uit 5 kinderen en 2 volwassenen. Daarnaasg ook nog eens bijna 5 dec. Geen kadoos voor onze kinderen. Botte dames aan de andere kant van de telefoonlijn. Aangegeven dat we het bedrag willen overmaken, maar dit gaat volgens hun zo niet. Het kan 2 weken duren zeggen ze alleen maar.

Gewenste Oplossing:

Dat ze het geld pakken nu en de rekening gewoon vrij geven!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 29 november 2016 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Indien u bezwaar heeft of wilt maken tegen aanslagen en/of wettelijk vastgelegde verhogingen kunt u schriftelijk bezwaar maken. Alleen schriftelijke en gemotiveerde bezwaren kunnen door ons in behandeling genomen worden.

U kunt uw bezwaar indienen via:
[email protected]
Cannock Chase, t.a.v. Team Belastingen
Postbus 103, 6650 AC Druten

Vertrouwende u hiermede voldoende te hebben geïnformeerd
Cannock Chase

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM