Klacht: Ze reageren nergens op

channockiseenschande op 06 november 2013 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Vandaag 08/11/2013 heer of mevrouw via de email aangegeven meer gegevens met ons te delen want deze zijn op dit moment te summier om het goede dossier te kunnen lichten. Met vriendelijke groet, Cannock Chase

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 6 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb nu al tig keer een bericht naar hen verstuurd. Zowel via hun eigen site als via mijn mail. Ze reageren helemaal nergens op behalve dat ze elke 3 dagen een standaard mail terug sturen waarin staat dat ik niet reageer en dat ze volgende stappen zullen nemen en dergelijke.

Gewenste Oplossing:

reageren op berichten, hoe simpel kan het zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 08 november 2013 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag 08/11/2013 heer of mevrouw via de email aangegeven meer gegevens met ons te delen want deze zijn op dit moment te summier om het goede dossier te kunnen lichten.

Met vriendelijke groet,
Cannock Chase

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM