Mijn Klacht:

We zitten sinds mei 2014 in vrijwillig Budgetbeheer, en we hebben zelf en onze Voorlopige bewindvoerder aangegeven dat ze de post naar de bewindvoerder moeten sturen, Nee dus ze blijven maar naar ons sturen, aangegeven dat we weekgeld hebben en zelf niets kunnen oplossen,betalen etc… Bewindvoerder heeft ze ook aangeschreven en met verzoek aan te geven wat er open staat… Ook daar hebben ze niet op gereageerd.. Dan is het even stil… totdat je dus na een paar maanden 3 brieven krijgt in de week, Gebeld naar Canock Chase , waar gezegd werd we sturen het naar jullie.. Wij aangegeven dat het nu via de rechter vast is gelegd dat we Beschermingsbewind hebben, niks mee te maken , we sturen niks naar hun , maar naar jullie… Ehmm en waarom 3 brieven in 1 1 week? was het verbazende antwoord … omdat jullie het niet vergeten dan? ehmm… de Bewindvoerder heeft weer contact gevraagd en gezegd stukken te mailen… Je raad het al… Geen reactie en nu 2 week later wordt er beslag gelegd om inkomen van mijn man… Je wordt er moe van… Helemaal als je bedenk dat het om waterschapsbelasting gaat.. waar we geen nota van hebben ontvangen..we betalen gezamenlijk water in de flat via de VVE en we hebben geen waterschapsbelasting formulier/post gehad… En de bewindvoerder reserveert elke maand daar geld voor vanaf mei…

Gewenste Oplossing:

Dat ze luisteren naar mensen en gewoon de Bewindvoerder antwoorden op de vele verzoeken die verstuurt zijn naar hun... De enige van de hele rij die dwars ligt zijn zij, we hebben en de bewindvoerder een reactie gehad... en de enige die dat niet willen doen, letterlijk gezegd door ze aan de telefoon....We willen wel betalen maar kan niet.. we hebben weekgeld en verder niets...