Klacht: Ze komen niet na wat ik de website staat

Sylvano123 op 20 juli 2022 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant van Cannock Chase Incasso geeft aan dat het bedrijf niet voldoet aan de informatie op hun website. Volgens de klant zouden er eerst WIK-brieven verstuurd moeten worden voordat incassokosten in rekening worden gebracht, maar hij ontvangt direct incassokosten zonder deze brief. De klant is niet van plan om op deze manier te betalen.

Mijn Klacht:

Op hun website staat WIK-brief moet krijgen voordat er incasso kosten gerekend kunnen worden nu krijg ik gelijk incasso kosten op me dak ik kan ook vertellen dat ik het op deze manier niet ga betalen en voor laat komen

Gewenste Oplossing:

Incasso kosten komen te vervallen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvano123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM