Klacht: Waterschapsbelasting

Mariskaelfje op 22 maart 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 april 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Wij verwijzen naar de mail van onze opdrachtgever 22 maart 2016 . Op basis van de door u verstrekte gegevens kunnen wij u hier niet verder helpen. Natuurlijk kunt u ook contact opnemen met ons contactcenter of...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 maart 2016

Een consument heeft sinds december 2015 herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Cannock Chase Incasso over een vordering voor waterschapsbelasting, waarvoor hij kwijtschelding heeft aangevraagd. Ondanks het indienen van bewijsstukken bij zowel het waterschap als het incassobureau, blijft hij geconfronteerd worden met dreigingen van beslaglegging en ontvangt hij geen adequate reactie.

Mijn Klacht:

Ik ben al sinds dec 2015 bezig contact te zoeken via mail met dit bedrijf!
Ik schijn een vordering waterschapsbelasting te hebben, maar hier heb ik reeds kwijtschelding voor aangevraagd. Blijkbaar hebben beide partijen last van slechte administratie ofzo.
Ik kreeg de vordering die werd overgedragen naar dit incasso bureau binnen, en heb daarop direct actie ondernomen.
Februari 2016 nogmaals omdat ik nog steeds geen antwoord had ontvangen, en nu vandaag opnieuw de dreiging met beslaglegging!
Ik heb de bewijzen die nodig zijn voor de kwijtschelding naar zowel waterschap als Cannock Chase gestuurd, dus ook zij hadden hier iets mee gekund!!

Gewenste Oplossing:

Als er nu eindelijk geseponeerd wordt want deze vordering is onterecht

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 12 april 2016 om 10:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij verwijzen naar de mail van onze opdrachtgever 22 maart 2016 . Op basis van de door u verstrekte gegevens kunnen wij u hier niet verder helpen. Natuurlijk kunt u ook contact opnemen met ons contactcenter of een brief sturen naar postbus 103 6650 AC in Druten.

Met vriendelijke groet,
Cannock Chase

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM