Klacht: Telefoon

Jojo86 op 12 februari 2015 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Klacht/mededeling ter kennisgeving aangenomen en klager dit medegedeeld

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 12 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind het heel vervelend dat ik wordt gebeld door de incasso en vervolgens in de wacht wordt gezet terwijl ik hier bezig ben met kinderen en op het punt sta om de deur uit te gaan in het vervolg hang ik dan ook gewoon op gezien jullie ervan uitgaan dat ik verder niks te doen heb en dan zal ik via de post wel zien wat het probleem is

Gewenste Oplossing:

Of een medewerker zelf laten bellen of per post maar niet een bandje laten bellen en dan vervolgens in de wacht gooien

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cannock Chase Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cannock Chase Incasso

Heeft op 13 februari 2015 om 11:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht/mededeling ter kennisgeving aangenomen en klager dit medegedeeld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM