Klacht: Sturen incassokosten over niet ontvangen boete

MrEvert op 08 december 2016 over Cannock Chase Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 8 december 2016

Een consument klaagt over de behandeling door Cannock Chase Incasso met betrekking tot een boete die hij nooit heeft ontvangen. Ondanks het feit dat hij de oorspronkelijke boete in 2015 heeft betaald, wordt hij geconfronteerd met incassokosten en vindt hij de communicatie met de accountmanager onbeschoft en frustrerend. De consument voelt zich in een lastige positie omdat hij moet bewijzen dat hij de boete niet heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

De wijze waarop Cannock Chase Incasso je behandelt over een boete die ik nooit heb ontvangen is ronduit stuitend. Ik ben al een jaar bezig om CCC te overtuigen van het feit dat je niet iets kan betalen wat je niet hebt ontvangen. De de oorspronkelijke boete had ik helemaal geen probleem mee en moest ik toch wel betalen, wat ik ook allang heb gedaan in 2015(!).

De accountmanager van CCC was ronduit onbeschoft en zei dat ik maar moest aantonen dat ik de boete niet had ontvangen. HΓ¨?? Hoe doe je dat dan? Aantonen dat je iets niet hebt ontvangen… Help!

De hele discussie die er toen ontstond zal ik jullie maar besparen.
Maar meneer van CCC vond het maar heel raar dat ik het niet ontvangen hebben van de boete niet kon aantonen… Hij werd gewoon heel onbeschoft tegen mij.

Sindsdien ontvang ik maar dreigbrieven van Cannock Chase Incasso dat ik de incassokosten van CCC moet betalen en blijf ik antwoorden.
Dreigen, dreigen, dreigen.

Ik begrijp zo’n Cannock Chase Incasso niet, dat ze zo stijfkoppig zijn en net doen of ze gek zijn. Het is zo oneerlijk en ook al ben ik een super brave burger drijft me dit soms tot waanzin. Het laatste wat ik doe is zoiets onterecht betalen. Dat zo’n gemeente Zeist aan deze maffia praktijken meewerkt, maar misschien interesseert niemand zich voor zoiets.

En dan na alle mails en mijn ingediende klacht over het gedrag van de CCC medewerker krijg ik dan nu weer een dreiging loonvordering bij mijn ‘werkgever’. Dit terwijl ik zzp-er ben, dus dat wordt al bijzonder. CCC gaat gewoon weer verder met extra dreigen en maar niet toch enig logisch verstand over gaan.

Ik walg gewoon van Cannock Chase Incasso.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er iemand met hersenen, realiteitszin en enig empathisch gevoel van Cannock Chase Incasso naar deze zaak kijkt en begrijpt dat de vordering onterecht is.
Men moet gewoon stoppen met deze belachelijke en gewoon onterecht procedure.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cannock Chase Incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cannock Chase Incasso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cannock Chase Incasso in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM